5 важных качеств эффективной команды салона красоты

Рон Фридман, автор книги «Лучшее место для работы. Искусство создавать превосходное деловое пространство» рассказал, как создать условия для комфортной работы коллектива, когда людям нравится взаимодействовать друг с другом.

1. Команда часто обменивается благодарностями.
Признание мастерами заслуг друг друга - имеет такое же сильное мотивирующее действие, как и финансовое вознаграждение.

2. Сотрудники не боятся телефонных звонков.
Большинство людей ощущают неловкость от телефонных звонков. На самом деле телефонные звонки помогают укреплять отношения и избегать недопониманий, что делает рабочие отношения еще более продуктивными.

3. Команда уважительно относится к рабочему времени друг друга.
Когда один мастер работает, а второй задает ему много вопросов - это не только отвлекает мастера от работы, но и показывает низкий уровень профессионализма. Для ответов на все вопросы у мастеров есть свободное от работы время.

4. Персонал общается между собой на темы профессионального и личностного развития.
Разговоры об обучающих тренингах, новых брендах и новых техниках в работе - приведет к росту всю команду. Здоровая конкуренция в коллективе поможет стать лучше каждому сотруднику.

5. Сотрудники ведут себя искренне.
Делиться с коллегами положительными эмоциями и делать друг другу комплименты - повышает эффективность работы и мотивирует друг друга работать еще лучше.